VAGAS PCD
Descrição da vaga
Somos uma empresa com 27 anos de mercado e que não perde a vontade de crescer e inovar.
O Omni está comprometido com uma força de trabalho diversificada, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, identidade de gênero, idade, deficiência ou nacionalidade.
Temos uma cultura e propósitos bem definidos, somos uma empresa Humanizadas, além de ser premiada como a segunda melhor empresa para se trabalhar em 2020 no setor financeira.
Por isso, nesse tempo, aprendemos uma coisa importante: VOCÊ é o nosso maior patrimônio. Chegamos a essa conclusão da nossa maneira, olho no olho, porque o nosso trabalho é oferecer soluções financeiras, do jeito que você precisar. Simples, não é?
Seja por meio de um Financiamento de Veículos, Crediário Loja, Crédito com Garantia de Veículo, Investimentos Financeiros ou Cartões Private Label dentre outros produtos
Essa é a nossa forma de ampliar um mundo de opções para você realizar seus objetivos na vida. Muito prazer, somos o Omni.
Conectado com você!
Estamos com 07 vagas para profissionais com deficiência para atuar nas seguintes áreas:
Responsabilidades e atribuições
Crédito
Área responsável por assegurar a aderência e controles das implementações das políticas, modelos e tabelas de precificação nos motores de crédito, visando a correta parametrização das informações para diferentes produtos de crédito, além de suportar informações para todo fluxo do crédito.
Ouvidoria
Área responsável por prestar atendimento ao cliente na última instância, fiscalizar o cumprimento normativo que é realizado pelo Banco Central do Brasil, resolver problemas pontuais apresentados nas reclamações e propor soluções buscando informações com as áreas responsáveis, respondendo todas as reclamações no prazo estabelecido em cada canal de atendimento.
Relacionamento com cliente
Área responsável por garantir melhor experiência para os clientes via chatbot e redes sociais. Faz a gestão dos terceirizados, reuniões para definição de melhores estratégias. Acompanha tendências de mercado, faz bechmarking. Organiza e conduz grupos de trabalho com foco em melhoria do canal. Faz testes de usabilidade e experiência de cada canal. Revisa textos, fluxos e árvore de decisão do bot. Acompanha indicadores de resultados, identificando pontos de melhorias em toda jornada (processo, produto, experiência, etc). Reporta internamente os indicadores e propões planos de ação.
Recrutamento e Seleção
Área responsável pela Atração & Retenção de profissionais com objetivo de prover a empresa de talentos que tenham match com a cultura, conhecimentos e habilidades, considerando também as atitudes
Departamento de Serviços e Operações
A área departamento de Serviços e Operações de RH é responsável por grande parte da gestão do quadro de colaboradores. É um setor muito técnico e possui papel importante na estratégia de RH. Ele é centralizado em processos e operações, como a admissão de funcionários, cálculo de férias e rescisão, gestão de benefícios e controle de ponto.
Além disso, tem como responsabilidades o eSocial, legislação trabalhista, obrigações mensais, anuais e processos trabalhistas.
Instituto Omni
O Instituto Omni tem como propósito fomentar iniciativas que promovam ações na área da educação. Trabalhamos de forma transversal, por meio de três eixos de atuação: inclusão socioeconômica e cultural, consciência financeira e empreendedorismo e inovação, todos alinhados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS’s) do Pacto Global da ONU - plano de ação para alcançar um mundo mais sustentável e justo até 2030
Omni Lab
Estrutura voltada a inovação aberta com acompanhamento de mercado e novas tecnologias. Criação de MVP e experimentação.
Requisitos e qualificações
- Ter vontade de atuar em uma dessas áreas, não precisa possuir experiência
- Ter laudo médico constando o CID da sua deficiência atualizado
Informações adicionais
Trabalho remoto durante a pandemia, pós pandemia formato hibrido
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate papo RH
- Etapa 4: Bate papo Gestor
- Etapa 5: Contratação
Se você quer crescer, gerar impacto e construir uma história com propósito, venha fazer parte do Omni&Co.
Se você acredita no potencial das pessoas, gosta de construir relações de confiança e tem coragem para encarar novos desafios, seu lugar pode ser no Omni&Co.
Ser Omni&Co é ser protagonista da própria trajetória. É transformar oportunidades em crescimento real, criar conexões genuínas e fazer a diferença na vida de milhares de pessoas todos os dias.
Há mais de 32 anos, o Omni&Co atua ampliando o acesso ao crédito para quem movimenta e fomenta o Brasil. Ao longo dessa trajetória, expandimos nossos produtos, soluções e formas de fazer negócios para acompanhar as necessidades dos nossos clientes e parceiros.
Nosso propósito é claro: dar oportunidade e acesso ao crédito para quem fomenta o Brasil. Trabalhamos para transformar acesso em oportunidades e oportunidades em crescimento, ampliando possibilidades para pessoas e negócios em todo o país.
Nosso jeito de ser combina proximidade, respeito e espírito empreendedor. Valorizamos relacionamentos construídos com confiança, parceria e lealdade. Gostamos da conversa direta, do trabalho colaborativo e da agilidade para encontrar soluções que gerem resultados de forma simples, eficiente e sustentável.
Temos orgulho do impacto que geramos. Reconhecemos nossa relevância para pessoas que muitas vezes encontram barreiras no acesso ao crédito e assumimos a responsabilidade de contribuir para um futuro melhor, com dedicação, ética e compromisso em tudo o que fazemos.
Enxergamos potencial onde outros veem limite. É essa visão que nos move a compreender as necessidades dos nossos clientes e parceiros e criar oportunidades que gerem crescimento real e sustentável para todos.
Aqui, diversidade, respeito e inclusão fazem parte da nossa cultura. Queremos que cada pessoa se sinta acolhida, valorizada e livre para ser quem é, contribuindo com suas experiências, ideias e talentos.
#VemSerOmni&Co
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