Analista Sr Onboarding
Descrição da vaga
A Omni Banco e Financeira, presente há 26 anos no mercado, é uma instituição sólida e reconhecida por possuir um dos melhores serviços de crédito do Brasil. Temos orgulho da nossa importância para pessoas com menor acesso a crédito. Por isso, empenhamos toda dedicação e responsabilidade para seguirmos adiante sempre, melhorando a vida das pessoas.
Nos dedicamos ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Cultivamos relacionamentos com proximidade para criar vínculos com lealdade e parceria, com forte senso de fazer o que é correto, em um ambiente de respeito e cordialidade. Se você se identifica com este ambiente e se considera colaborativo, integrador e transformador, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo processo de onboarding e fraudes, o seu desafio principal será otimizar o resultado da esteira de abertura de contas pessoa física do banco Omni buscando também reduzir a exposição ao risco do negócio.
· Analisar os processos para identificar as oportunidades de melhorias, bem como as tendências do mercado e da concorrência;
· Acompanhar os principais indicadores;
· Garantir o posicionamento, proposta de valor e diferenciais competitivos do produto;
· Atuar como representante do cliente em parceria com o time de desenvolvimento e demais áreas, direcionando para que as entregas ocorram dentro dos padrões de qualidade e dos resultados esperados
Requisitos e qualificações
· Conhecimento de processos e ferramentas de fraudes;
· Experiência na gestão de parceiros;
· Atenção aos detalhes;
· Perfil analítico e boa capacidade para resolução de problemas;
· Proatividade e mão na massa;
· Resiliência;
· Bom relacionamento, boa comunicação e senioridade para participar e/ou conduzir discussões estratégicas com diversos interlocutores e parceiros
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestão da Área
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Contratação
Se você quer crescer, gerar impacto e construir uma história com propósito, venha fazer parte do Omni&Co.
Se você acredita no potencial das pessoas, gosta de construir relações de confiança e tem coragem para encarar novos desafios, seu lugar pode ser no Omni&Co.
Ser Omni&Co é ser protagonista da própria trajetória. É transformar oportunidades em crescimento real, criar conexões genuínas e fazer a diferença na vida de milhares de pessoas todos os dias.
Há mais de 32 anos, o Omni&Co atua ampliando o acesso ao crédito para quem movimenta e fomenta o Brasil. Ao longo dessa trajetória, expandimos nossos produtos, soluções e formas de fazer negócios para acompanhar as necessidades dos nossos clientes e parceiros.
Nosso propósito é claro: dar oportunidade e acesso ao crédito para quem fomenta o Brasil. Trabalhamos para transformar acesso em oportunidades e oportunidades em crescimento, ampliando possibilidades para pessoas e negócios em todo o país.
Nosso jeito de ser combina proximidade, respeito e espírito empreendedor. Valorizamos relacionamentos construídos com confiança, parceria e lealdade. Gostamos da conversa direta, do trabalho colaborativo e da agilidade para encontrar soluções que gerem resultados de forma simples, eficiente e sustentável.
Temos orgulho do impacto que geramos. Reconhecemos nossa relevância para pessoas que muitas vezes encontram barreiras no acesso ao crédito e assumimos a responsabilidade de contribuir para um futuro melhor, com dedicação, ética e compromisso em tudo o que fazemos.
Enxergamos potencial onde outros veem limite. É essa visão que nos move a compreender as necessidades dos nossos clientes e parceiros e criar oportunidades que gerem crescimento real e sustentável para todos.
Aqui, diversidade, respeito e inclusão fazem parte da nossa cultura. Queremos que cada pessoa se sinta acolhida, valorizada e livre para ser quem é, contribuindo com suas experiências, ideias e talentos.
#VemSerOmni&Co
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